各市（区）市场监督管理局，市局各处室、各事业单位：

为充分发挥市场监管职能作用，更好服务市场主体，助推我市经济高质量发展，经研究，决定在全市市场监管系统开展第二批“千企专服”活动，现将有关事项通知如下：

一、参加人员

全市市场监管系统每名在职在编工作人员。

二、专服期限

2024年11月-2025年11月，期满后重新更换专服对象。

三、服务对象

“千企专服”活动开展一周年之际，将“千企专服”活动的对象范围扩大至全市中小微企业和个体工商户。

1.市局、各市（区）市场监管局机关及下属事业单位，仍以高新技术企业、成长型企业、“专精特新”企业为重点，更换一批专服对象。其中，市局在全市范围内确定服务对象，各市（区）局在本辖区范围内确定服务对象，每人至少挂钩一个服务对象。

2.各市（区）市场监管局基层分局，服务对象在“江苏省个体工商户分型分类培训管理平台”中的“三型数据库”中进行选择。各基层分局在本辖区范围内确定服务对象，每人挂钩一户“名优特新”个体工商户和一户“名优特新”个体工商户培育对象。

市局和各市（区）局通过门户网站、公众号等公示挂钩名单，接受社会监督。请各市（区）局于11月11日前报送挂钩企业（个体工商户）名单（见附件）。

四、服务要求

1.落实制度要求。切实落实《关于建立“千企专服”制度 全员挂钩联系服务中小微企业的通知》（泰市监发〔2023〕67号）和《关于常态化实施“三问三看三送”持续深化“千企专服”活动的通知》（泰市监发〔2023〕110号）的要求，主动与专服对象进行沟通对接，及时回应专服对象困难和诉求，在服务过程中做到有需必应、无事不扰。

2.结合职能工作。要将“千企专服”活动与“小个专”党建、个体工商户分型分类培育、“互联网＋监管”等工作紧密结合。尤其是专服对象的确定，尽量与专服人员本职工作、擅长领域相结合。服务过程中要及时介绍、发放“你点我办”服务清单、单位职责清单等材料，宣讲行政许可、质量提升、标准制定、信用修复、品牌培育、认证认可、打假维权、融资增信、检验检测等涉及市场监管职能的政策，帮助服务对象用好用足优惠政策，协助解决相关困难和问题。

3.提升活动实效。每位专服人员要强化纪律意识和规矩意识，特别要发挥党员干部的带头示范作用，持续改进工作作风，坚持上下联动、内部协调，着力解决专服对象的诉求。局绩效办要加强督促考核，每季度按时统计挂钩服务情况。各单位要加强对专服服务的案例和数据分析，针对共性问题，形成制度化解决方案和成果，要及时总结提炼活动过程中好的经验做法，选树先进典型，通过各类新闻媒体讲好“专服故事”，并及时报送市局。联系人：罗重健，联系电话：18994690658，邮箱：2020286270@qq.com。

附件：第二批挂钩企业（个体工商户）名单

103号附件.doc