我市主导的全国首部《农村电子商务服务站(点)运行评价规范》行业标准正式发布
- 信息来源:市市场监管局
- 发布日期:2024-11-11 17:46
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近日,由泰州市标准化院主导起草的《农村电子商务服务站(点)运行评价规范》行业标准发布,将于2025年5月1日实施。这是全国首部聚焦农村电子商务站点运行评价的行业标准,也是泰州市标准化院作为第一起草单位主导的首个行业标准,是中华全国供销合作总社天津再生资源研究所、泰州市标准化院共建的产学研联合研发中心的最新成果,将全面助力乡村振兴,规范和提升我国农村电商服务站(点)可持续发展。
此行业标准涵盖了农村电子商务服务站(点)运行的基础设施、服务内容、人员管理等关键环节。基础设施方面明确规定了服务站(点)的场地规模、设备配置等标准,确保其具备良好的运营条件。服务内容方面详细叙述了商品代购代销、物流收发、信息咨询、技术支持等基本服务,同时鼓励拓展金融服务、农产品上行等增值服务,全方位满足农村居民和电商从业者的需求。人员管理方面提出了对服务站(点)工作人员的专业素养和培训要求,保障服务的专业性和高效性。
该行业标准中建立了一套科学完善的运行评价体系,从服务质量、运营效率、经济效益、社会效益等多个维度对服务站(点)进行全面评价,为服务站(点)的持续改进和优化提供了清晰的指引。
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