“3·15”诚信经营放心消费 典型案例
- 信息来源:市市场监督管理局
- 发布日期:2022-03-10 14:38
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【案情简介】
2020年4月,高某向某二手车销售商苏州某公司购买汽车一辆,该公司告诉高某左侧车门发生过磕碰。高某在使用过程中发现车辆左侧车门有漏水现象,在查询后得知该车曾发生过重大交通事故,其中左侧安全气囊弹出,后仅用扎带扎起塞入门中,并用电阻短路,使行车电脑无法报警,存在重大安全隐患。高某与该公司交涉未果,遂诉至法院。经审理,法院认为该公司将重大事故后的二手车辆说成轻微碰擦的车辆,诱使高某购买,具有欺诈的故意和行为,高某因该公司的欺诈行为陷入认识错误后,购买这辆事故二手车。该车因事故已经伤及主体框架并更换了46个零部件,且定损金额超过二手车价的三分之一,客观上已经无法实现合同目的。2021年6月14日,法院适用《消费者权益保护法》等相关法律规定,判决撤销案涉二手车买卖合同,由苏州某公司承担“退一赔三”的民事责任,即该公司除了要退还24.1万元的购车款,还需承担72.3万元的赔偿责任。苏州某公司不服提起上诉,同年11月16日,泰州中院判决驳回上诉,维持原判。
【消费提示】
诚信经营是市场行为的基石,但随着二手车销售市场的日益火爆,欺诈、损害购车者权益的现象屡禁不绝,消费者维权案件也逐年增多。在司法实践中发现二手车销售商以次充好、以国产组装车冒充进口车、隐瞒翻新情况等行为,均应当认定为《消费者权益保护法》中规定的欺诈行为。消费者的购买行为须全部或大部分基于该欺诈行为作出,可认定二者之间存在法律上可归责的因果关系,进而适用“退一赔三”的罚则。对于二手车销售商而言,诚信经营是根本,如实全面披露产品的信息,对于二手车购买者而言,遭遇欺诈行为,要勇于拿起法律武器维护自己的合法权益。
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