为切实把企业需求放在首位、把服务质效落到实处，近日，泰州市市场监管局副局长刁鹏和中科泰检测（江苏）有限公司工作人员来到市知识产权运用促进中心，办理知识产权质押登记相关业务。

期间，刁鹏副局长陪同当事人全程跟进业务办理流程，细致询问业务受理、材料审核、系统办理、结果出具等关键环节。事后认真听取当事人意见建议，并与窗口工作人员就进一步优化流程、提升服务效率深入交流。“只有真正站在企业的角度去办事，才能发现哪里还不够方便、哪里还可以更快。”刁鹏副局长表示，这样的“换位跑一次”不是为了“跑”而跑，而是为了换位思考、疏通堵点，让企业少跑腿、少操心。

目前，市知识产权运用促进中心已集成国家知识产权局专利局南京代办处泰州工作站和国家知识产权局商标业务泰州受理窗口，为创新主体办理商标申请、优先审查、许可备案、质押融资等20多项业务，畅通知识产权“一件事一次办”服务通道，有效解决企业“多头跑、反复跑”的问题。2025年，中心累计办理各类知识产权业务超1700件。

下一步，泰州市市场监管局将持续开展“如我在办”活动，不断优化知识产权等业务办理流程，完善服务机制、提升服务效能，推动政务服务“一次办、马上办、便捷办”，营造良好的营商环境，激发市场主体活力。