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听民声 察民情 解民忧 | 2025年度《12345•政风热线》首期上线
  • 信息来源:市市场监管局
  • 发布日期:2025-03-10 17:52
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3月10日上午,市市场监管局局长张汉刚,海陵区市场监管局局长张晋,姜堰区市场监管局副局长朱云勤,医药高新区(高港区)市场监管局副局长张翔,泰州市市场监管局稽查处处长丁帅一起走进2025年度《12345·政风热线》首期节目,围绕“共筑满意消费”主题,倾听群众心声,解答听众疑惑。

节目中,针对热线提出的汽车售后维修、电梯及其他产品质量以及超市消费等热点问题,市场监管部门给予答复。

消费者权益保护涉及千家万户,事关广大人民群众的切身利益,事关经济社会持续健康发展。泰州市市场监管局始终把消费者优先导向深入贯穿到市场监管的全过程各领域,从更加有利于消费者的角度,积极探索消费纠纷多元化解体系、消费领域信用体系、消费风险预警机制,全力打通“消费纠纷处置、事前事中规范、投诉举报减量”的监管闭环,切实提升消费者的获得感、满意度。2024年全市市场监管部门共受理处理12315平台消费者投诉1.56万件,为消费者挽回经济损失1300余万元。

接下来,泰州市市场监管局将围绕“共筑满意消费”主题,以更开放的姿态倾听民意,以更有力的举措守护公平,让每一笔消费都成为对美好生活的投票。

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